Tietosuojakäytäntö

Bright Beauty Vanity B.V. Tietosuojakäytäntö.
Viimeksi päivitetty: heinäkuun 2024

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Bright Beauty Vanity B.V. (jäljempänä "Sivusto", "me", "meidät" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteesta https://www.brightbeautyvanity.com/ (jäljempänä "Sivusto") tai muutoin kommunikoit kanssamme (yhteisesti "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluja hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään palveluista.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, muun muassa käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty"-päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lain edellyttämät toimenpiteet.

Miten keräämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi useista eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Jäljempänä esitettyjen erityiskäyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluja, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavia käyttöehtoja ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme

Se, millaisia henkilötietoja saamme sinusta, riippuu siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa kohdissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityiset tyypit.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Tietoja, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat olla mm. seuraavat:

- Perusyhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.
- Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset.
- Ostotiedot, mukaan lukien kohteet, joita katselet, laitat ostoskoriin tai lisäät toivelistalle.
- Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää yhteydenottoihin kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat vaatia sinua antamaan meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia tai pääsemästä niihin käsiksi.

Evästeiden avulla keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoa ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Saatamme myös saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten esimerkiksi

- Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksujen käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) maksun käsittelemiseksi, jotta voimme täyttää tilauksesi ja toimittaa sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
- Kun vierailet Sivustollamme, avaat lähettämiämme sähköpostiviestejä tai napsautat niitä tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseliä, verkkomajakoita, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille toimittamien tietojen oikeellisuudesta emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten politiikoista tai käytännöistä. Lisätietoja on alla olevassa kohdassa Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi

- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluja, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu tilisi hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä arvostelujen lähettäminen.
- Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen ja mainonnan räätälöimiseen paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
- Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisen petollisen, laittoman tai ilkivaltaisen toiminnan osalta. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilitietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjätunnusta, salasanaa tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.
- Viestintä kanssasi. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi asiakastukeen ja palveluidemme parantamiseen. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppaamme varten, on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustomme ja palveluidemme käyttämiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen parempaan ymmärtämiseen palveluiden kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti, jotta voimme hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme räätälöidäkseen paremmin Sivustomme ja muiden verkkosivustojen palveluja, tuotteita ja mainontaa.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti automaattisesti, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi hallintalaitteiden avulla. Muista, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimivat virheellisesti tai eivät ole enää käytettävissä. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Miten luovutamme henkilökohtaisia tietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla mm:

- Myyjille tai muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien Shopify, palvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukeaksemme personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
- Kun ohjaat, pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
- Yhteistyössä tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä, kun se on oikeutettujen etujemme mukaista menestyksekkään liiketoiminnan harjoittamiseksi.
- Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, jotta voimme noudattaa sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoa sovellettavien käyttöehtojen noudattamista ja suojella tai puolustaa Palveluita, oikeuksiamme, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet käyttäjistä seuraavia henkilötietoryhmiä ja arkaluonteisia henkilötietoja (merkitty *:lla) edellä kohdissa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja" esitettyjä tarkoituksia varten:

Luokka:

- Tunnisteet, kuten perustiedot yhteystiedoista ja tietyt tilaus- ja tilitiedot.
- Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot.
- Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot

Vastaanottajaryhmät:

- Myyjät ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksujen käsittelijät, toteutusyhteistyökumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analyysin tarjoajat).
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
- Kumppanit

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja päättelyyn sinusta.

Olemme "myyneet" ja "jakaneet" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä) henkilötietoja edellisen 12 kuukauden aikana mainos- ja markkinointitoimintaa varten seuraavasti.

Henkilötietojen luokka

- Tunnisteet, kuten yhteystietojen perustiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot.
- Kaupalliset tiedot, kuten tiedot ostetuista tuotteista tai palveluista ja ostotiedot.
- Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot.

Vastaanottajaryhmät

- Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Käyttäjän luoma sisältö

Palvelut voivat antaa sinulle mahdollisuuden julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien tuottamaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjän tuottamaa sisältöä Palveluiden jollekin julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kenen tahansa saatavilla.

Emme voi valvoa, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät asettaa muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät ne turvassa. Emme ole vastuussa julkisesti saataville asettamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai paljastamiesi tai kolmansilta osapuolilta saamiesi tietojen oikeellisuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa tai joita emme hallitse, sinun on syytä tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin ja muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmannen osapuolen sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmannen osapuolen alustojen käyttäjien nähtävissä rajoittamatta niiden käyttöä meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinällään tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla ja pyytää niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia kuljetuksen aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikkia alla lueteltuja henkilötietojasi koskevia oikeuksia. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimalla tavalla.

- Oikeus tutustua tietoihin/tietää niistä. Sinulla voi olla oikeus pyytää saada tutustua hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
- Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
- Oikeus oikaista. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta ylläpitämämme epätarkat henkilötiedot.
- Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
- Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta. Sinulla voi olla oikeus määrätä meidät olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai kieltäytyä käsittelemästä henkilötietojasi tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana", kuten sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä määritellään. Huomaa, että jos vierailet Sivustollamme, kun Global Privacy Control -valvontasignaali on aktivoitu, käsittelemme tätä automaattisesti pyyntöön kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" sen laitteen ja selaimen osalta, jota käytät Sivustolla käydessäsi, riippuen siitä, missä olet.
- Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista ja/tai kieltäytyä siitä. Sinulla voi olla oikeus määrätä meidät rajoittamaan arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja/tai luovuttamista vain siihen, mikä on tarpeen Palvelujen suorittamiseksi tai tavaroiden toimittamiseksi, mitä keskivertoihminen kohtuudella odottaa.
- Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittelyn tai rajoittamaan sitä.
- Suostumuksen peruuttaminen: Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Muutoksenhaku: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
- Viestintäpreferenssien hallinta: Saatamme lähettää sinulle myynninedistämissähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköpostiviesteissämme näkyvää tilauksen peruuttamisvaihtoehtoa. Jos poistut käytöstä, saatamme silti lähettää sinulle muita kuin myynninedistämissähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköpostiviestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksistasi, jos se on ilmoitettu Sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi todentamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietojasi, ennen kuin voimme antaa asiallisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen asiamiehen pyynnön, vaadimme, että asiamies toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi ajoissa sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Käytämme Shopifyn mainospalveluja, kuten Shopify Audiences -palvelua, jonka avulla voimme personoida kolmansien osapuolten verkkosivustoilla näkemääsi mainontaa. Jos haluat rajoittaa näitä mainospalveluja käyttäviä Shopify-kauppiasyrityksiä käyttämästä henkilötietojasi tällaisiin palveluihin, käy osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla yhteyttä meihin käyttämällä alla olevia yhteystietoja tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös näissä maissa työskentelevät työntekijät ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksistasi, soita numeroon +31851303853 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen customercare@brightbeautyvanity.com tai ota yhteyttä osoitteeseen Stobbeweg 2, Ter Aar, 2461EX, Alankomaat.

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Edustajamme ETA-alueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa on Geert-Jan Hoekstra.